naranja

Desde recurrir ao sentido da vista en forma dum desenho de envase, apelar ao oído mediante uma melodía ou marcar territorio por medio dum aroma. A sedução a través dos arómas é uma técnica mais.

Uma fragrância chaama positivamente à atenção, influye no estado de ánimo do cliente, causa uma boa impresão e reforça os atributos dum produto ou marca, creando uma atmósfera positiva no jogo com cores, sons e texturas –todo um recurso multisensorial.

A implanção de esta estratégia permite aos puntos de venda destacar com respeto à competéncia e diferenciar-se creando uma firma olfactiva única e personalizada. Os consumidores serão mais vulneráveis a ese contexto, influyendo na eleição duma oferta comercial determinada.

Em este sentido, o marketing olfactivo consiste em relacionar um conceito de produto a um aróma específico, tal que o consumidor recuerde ese artículo ao percibir o aróma.

La utilización del marketing olfativo, aparte de provocar un efecto de sorpresa y ser un factor de diferenciación, genera una mejor impresión del nombre al que está asociado. Refuerza y complementa a imagem da marca, alem do produto que ofrecen.

Em muitas ocasiões, algumos cheiros podem suscitar nos clientes respuestas favoráveis na compra, cerrar o trato e pagar satisfação o serviço ou produto ofertado. Já que é uma estratégia invisível que pode-se percibir pelos sentidos.

Estos clientes evalúan melhor o entorno e seus produtos, gastan mais e ter a intenção de volver mais frequentemente à loja; pasar mais tempo no ponto de venda e valoran como mais corto o tempo pasado. Com um cheiro apropriado, o cliente que debe escolher um produto adopta um proceso de investigação mais prolongado.

Outros ámbitos de aplicação

Sua aplicação não limita-se aos pontos de venda, sino que alcanza tambén ambientes deportivos, culturáis, de educacão e de trabalho.
Además, por ejemplo, los paneles y vallas publicitarias pueden ser equipadas con sistemas que lancen a su alrededor el perfume o fragancia anunciado en dicho soporte. Esto es particularmente efectivo en centros comerciales, aeropuertos y estaciones de trenes o metros.
La utilización del mundo del olfato en la publicidad, aparte de provocar un efecto de sorpresa, genera una mejor memorización del nombre al que está asociado.

Uso del marketing olfativo

Utilice siempre el mismo aroma para un producto determinado.
– Cree un concepto relacionado con el aroma (lujo, sofisticación,limpieza,…).
– Verifique que dicho aroma genera una unanimidad suficiente para constituir la forma olfativa de un punto de venta.
– Aplique aromas originales: novedosos y poco comunes. La idea es llamar la atención, que se cree un impacto. Y ayudar a que los clientes se encuentren a gusto y felices con los productos, servicios y lugares donde son atendidos, así como influir positivamente en ellos, buscando cumplir el objetivo final:
suscitar respuestas favorables a la compra.
– Sea congruente con el público destinatario de su producto (ya sea para jóvenes, mayores, niños,…). Es pues importante realizar una batería de pruebas previas que permitan identificar los olores percibidos como agradables y congruentes por los
segmentos de clientes estudiados.

Memoria olfativa

Según una investigación de la Universidad de Rockefeller, recordamos el 35 por ciento de lo que olemos.
En este sentido, el marketing olfativo consiste en relacionar un concepto de producto a un aroma específico, de tal forma que el consumidor recuerde ese artículo al percibir el aroma.
Por esto, es necesario reflexionar sobre la congruencia del olor con los productos, para crear una “memoria olfativa” e impactar mediante el sentido del olfato.
El futuro huele a hierba fresca.